Ο ιδρυτής της Nails 4 You, Κωνσταντίνος Ευγενικός, χαρακτηρίζει τα περισσότερα από 40 καταστήματα του δικτύου του, «καφενεία γυναικών». Και έχει δίκιο.
Περισσότερες από 1000 γυναίκες κάθε ηλικίας επισκέπτονται κάποιο κατάστημα Nails 4 You καθημερινά, για να αναδείξουν την ομορφιά τους και να τονώσουν την αυτοπεποίθησή τους, αλλά και για να συναντήσουν τις φίλες και τις αγαπημένες τους τεχνίτριες και να περάσουν μία ώρα χαλάρωσης και αποφόρτισης, υπό τους ήχους ανεβαστικής μουσικής.
Και η Nails 4 You φροντίζει να τους εξασφαλίζει ακριβώς αυτές τις συνθήκες!
Κύριος στόχος είναι κάθε πελάτισσα να νιώθει μοναδική. Δεν υπάρχει περίπτωση να περιμένει στην αναμονή, ενώ το ραντεβού της διαρκεί συγκεκριμένη ώρα, για την οποία ενημερώνεται εκ των προτέρων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να κάνει με ηρεμία το μανικιούρ ή το πεντικιούρ της, να το ευχαριστηθεί και τελικά να φύγει πλήρως ικανοποιημένη, χωρίς να αισθανθεί ούτε μία φορά ότι δεν της έδωσαν την προσοχή που άξιζε.
Το προφανές όφελος για τους franchisees
Η στρατηγική επιλογή της Nails 4 Υou είναι λίγο λιγότερα ραντεβού μέσα στη μέρα, αλλά αισθητά μεγαλύτερη διακράτηση της πελατείας. Η ευχαριστημένη πελάτισσα, που αισθάνεται ότι την έχουν περιποιηθεί, εκτός του ότι επιστρέφει ξανά και ξανά, αποτελεί κυρίως και την καλύτερη και πιο ανέξοδη διαφήμιση για το δίκτυο και για κάθε κατάστημα ξεχωριστά.
Το επιχειρηματικό μοντέλο της Nails 4 You εξασφαλίζει παράλληλα ότι τα λειτουργικά έξοδα κάθε καταστήματος παραμένουν ελεγχόμενα, οδηγώντας τον franchisee στην άμεση κερδοφορία, αλλά και την ταχύτατη απόσβεση της αρχικής του επένδυσης.
